Gehalt eines Kundenberaters (m/w/d)
Kundenberater sind für die Betreuung und Beratung von Kunden zuständig. Sie beantworten Fragen, lösen Probleme und helfen bei der Auswahl von Produkten und Dienstleistungen. Kundenberater arbeiten in verschiedenen Branchen, darunter Einzelhandel, Finanzdienstleistungen, Telekommunikation und IT.
Aufgaben eines Kundenberaters
- Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat
- Lösung von Kundenproblemen
- Beratung von Kunden bei der Auswahl von Produkten und Dienstleistungen
- Erstellung von Angeboten und Verträgen
- Bearbeitung von Kundenbeschwerden
- Durchführung von Kundenzufriedenheitsumfragen
Ausbildung und Qualifikation eines Kundenberaters
- Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich oder vergleichbare Qualifikation
- Gute Kenntnisse in den Bereichen Kommunikation, Verkauf und Kundenbetreuung
- Hohe Serviceorientierung und Einfühlungsvermögen
- Teamfähigkeit und Belastbarkeit
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Gehalt eines Kundenberaters
Das Gehalt eines Kundenberaters variiert je nach Branche, Unternehmen, Erfahrung und Qualifikation. Laut einer aktuellen Studie liegt das durchschnittliche Jahresgehalt eines Kundenberaters in Deutschland bei 35.000 Euro brutto.- Einzelhandel: 25.000 - 35.000 Euro
- Finanzdienstleistungen: 30.000 - 40.000 Euro
- Telekommunikation: 35.000 - 45.000 Euro
- IT: 40.000 - 50.000 Euro
Gehaltsunterschiede in Deutschland
Die Gehaltsunterschiede für Kundenberater in Deutschland sind relativ gering. Die höchsten Gehälter werden in den Großstädten gezahlt, während die Gehälter in den ländlichen Gebieten etwas niedriger sind.- Berlin: 38.000 Euro
- Hamburg: 37.000 Euro
- München: 36.000 Euro
- Köln: 35.000 Euro
- Frankfurt am Main: 34.000 Euro
BüchnerBarella Versicherungsmakler GmbH
- 83278 Traunstein
BüchnerBarella ist einer der führenden technischen Versicherungsmakler für Industrie- und Gewerbekunden in Deutschland. Mit über 500 Expertinnen und Experten an 20 Standorten gestalten WIR tagtäglich individuelle Lösungen für Unternehmen unterschiedlichster Branchen. Was uns besonders macht, ist jedoch nicht nur unsere fachliche Stärke, sondern unser Miteinander. Als ein vor über ...
09.06.2026
Job anzeigen
BüchnerBareIla Vorsorgemanagement GmbH Co. KG
- 76532 Baden Baden
BüchnerBarella ist einer der führenden technischen Versicherungsmakler für Industrie- und Gewerbekunden in Deutschland. Mit über 500 Expertinnen und Experten an 20 Standorten gestalten WIR tagtäglich individuelle Lösungen für Unternehmen unterschiedlichster Branchen. Was uns besonders macht, ist jedoch nicht nur unsere fachliche Stärke, sondern unser Miteinander. Als ein vor über ...
09.06.2026
Job anzeigen
BüchnerBarella Versicherungsmakler GmbH
- 54294 Trier
BüchnerBarella ist einer der führenden technischen Versicherungsmakler für Industrie- und Gewerbekunden in Deutschland. Mit über 500 Expertinnen und Experten an 20 Standorten gestalten WIR tagtäglich individuelle Lösungen für Unternehmen unterschiedlichster Branchen. Was uns besonders macht, ist jedoch nicht nur unsere fachliche Stärke, sondern unser Miteinander. Als ein vor über ...
09.06.2026
Job anzeigen
BüchnerBarella Versicherungsmakler GmbH
- 33609 Bielefeld
BüchnerBarella ist einer der führenden technischen Versicherungsmakler für Industrie- und Gewerbekunden in Deutschland. Mit über 500 Expertinnen und Experten an 20 Standorten gestalten WIR tagtäglich individuelle Lösungen für Unternehmen unterschiedlichster Branchen. Was uns besonders macht, ist jedoch nicht nur unsere fachliche Stärke, sondern unser Miteinander. Als ein vor über ...
09.06.2026
Job anzeigen
BüchnerBarella Versicherungsmakler GmbH
- 32423 Minden
BüchnerBarella ist einer der führenden technischen Versicherungsmakler für Industrie- und Gewerbekunden in Deutschland. Mit über 500 Expertinnen und Experten an 20 Standorten gestalten WIR tagtäglich individuelle Lösungen für Unternehmen unterschiedlichster Branchen. Was uns besonders macht, ist jedoch nicht nur unsere fachliche Stärke, sondern unser Miteinander. Als ein vor über ...
09.06.2026
Job anzeigen
BüchnerBarella Versicherungsmakler GmbH
- 56073 Koblenz
BüchnerBarella ist einer der führenden technischen Versicherungsmakler für Industrie- und Gewerbekunden in Deutschland. Mit über 500 Expertinnen und Experten an 20 Standorten gestalten WIR tagtäglich individuelle Lösungen für Unternehmen unterschiedlichster Branchen. Was uns besonders macht, ist jedoch nicht nur unsere fachliche Stärke, sondern unser Miteinander. Als ein vor über ...
09.06.2026
Job anzeigen
- 06493 Harzgerode
Sichern Sie sich einen neuen Job als Kundenberater 1st Level Support m/w/d im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung in Vollzeit. Der Job befindet sich in Harzgerode für 17, 65 Euro pro Stunde. Ihr Vorteilspaket für den Job Gesundheitsprämie Mitarbeiter-Rabatte Schulungen und Weiterbildungen Übertarifliche Bezahlung Ihre Aufgaben Schriftliche und telefonische ...
09.06.2026
Job anzeigen
BüchnerBarella Versicherungsmakler GmbH
- 76532 Baden Baden
Sie möchten Kunden individuell und lösungsorientiert zu versicherungsrelevanten Themen beraten Sie legen Wert auf Transparenz, Qualität und nachhaltige Kundenbeziehungen Dann werden Sie Teil unseres Versicherungsmakler-Teams am Standort Baden-Baden. Warum WIR BüchnerBarella ist einer der führenden technischen Versicherungsmakler für Industrie- und Gewerbekunden in Deutschland. Mit ...
09.06.2026
Job anzeigen
BüchnerBarella Versicherungsmakler GmbH
- 40549 Düsseldorf
BüchnerBarella ist einer der führenden technischen Versicherungsmakler für Industrie- und Gewerbekunden in Deutschland. Mit über 500 Expertinnen und Experten an 20 Standorten gestalten WIR tagtäglich individuelle Lösungen für Unternehmen unterschiedlichster Branchen. Was uns besonders macht, ist jedoch nicht nur unsere fachliche Stärke, sondern unser Miteinander. Als ein vor über ...
09.06.2026
Job anzeigen
BüchnerBarella Versicherungsmakler GmbH
- 44629 Herne
BüchnerBarella ist einer der führenden technischen Versicherungsmakler für Industrie- und Gewerbekunden in Deutschland. Mit über 500 Expertinnen und Experten an 20 Standorten gestalten WIR tagtäglich individuelle Lösungen für Unternehmen unterschiedlichster Branchen. Was uns besonders macht, ist jedoch nicht nur unsere fachliche Stärke, sondern unser Miteinander. Als ein vor über ...
09.06.2026
Job anzeigen
BüchnerBarella Versicherungsmakler GmbH
- 83278 Traunstein
BüchnerBarella ist einer der führenden technischen Versicherungsmakler für Industrie- und Gewerbekunden in Deutschland. Mit über 500 Expertinnen und Experten an 20 Standorten gestalten WIR tagtäglich individuelle Lösungen für Unternehmen unterschiedlichster Branchen. Was uns besonders macht, ist jedoch nicht nur unsere fachliche Stärke, sondern unser Miteinander. Als ein vor über ...
09.06.2026
Job anzeigen
BüchnerBarella Versicherungsmakler GmbH
- 32423 Minden
BüchnerBarella ist einer der führenden technischen Versicherungsmakler für Industrie- und Gewerbekunden in Deutschland. Mit über 500 Expertinnen und Experten an 20 Standorten gestalten WIR tagtäglich individuelle Lösungen für Unternehmen unterschiedlichster Branchen. Was uns besonders macht, ist jedoch nicht nur unsere fachliche Stärke, sondern unser Miteinander. Als ein vor über ...
09.06.2026
Job anzeigen
BüchnerBarella Versicherungsmakler GmbH
- 20354 Hamburg
BüchnerBarella ist einer der führenden technischen Versicherungsmakler für Industrie- und Gewerbekunden in Deutschland. Mit über 500 Expertinnen und Experten an 20 Standorten gestalten WIR tagtäglich individuelle Lösungen für Unternehmen unterschiedlichster Branchen. Was uns besonders macht, ist jedoch nicht nur unsere fachliche Stärke, sondern unser Miteinander. Als ein vor über ...
09.06.2026
Job anzeigen
BüchnerBarella Versicherungsmakler GmbH
- 56073 Koblenz
BüchnerBarella ist einer der führenden technischen Versicherungsmakler für Industrie- und Gewerbekunden in Deutschland. Mit über 500 Expertinnen und Experten an 20 Standorten gestalten WIR tagtäglich individuelle Lösungen für Unternehmen unterschiedlichster Branchen. Was uns besonders macht, ist jedoch nicht nur unsere fachliche Stärke, sondern unser Miteinander. Als ein vor über ...
09.06.2026
Job anzeigen
BüchnerBareIla Vorsorgemanagement GmbH Co. KG
- 44629 Herne
BüchnerBarella ist einer der führenden technischen Versicherungsmakler für Industrie- und Gewerbekunden in Deutschland. Mit über 500 Expertinnen und Experten an 20 Standorten gestalten WIR tagtäglich individuelle Lösungen für Unternehmen unterschiedlichster Branchen. Was uns besonders macht, ist jedoch nicht nur unsere fachliche Stärke, sondern unser Miteinander. Als ein vor über ...
09.06.2026
Job anzeigen
BüchnerBarella Versicherungsmakler GmbH
- 56073 Koblenz
BüchnerBarella ist einer der führenden technischen Versicherungsmakler für Industrie- und Gewerbekunden in Deutschland. Mit über 500 Expertinnen und Experten an 20 Standorten gestalten WIR tagtäglich individuelle Lösungen für Unternehmen unterschiedlichster Branchen. Was uns besonders macht, ist jedoch nicht nur unsere fachliche Stärke, sondern unser Miteinander. Als ein vor über ...
09.06.2026
Job anzeigen
BüchnerBarella Versicherungsmakler GmbH
- 33609 Bielefeld
BüchnerBarella ist einer der führenden technischen Versicherungsmakler für Industrie- und Gewerbekunden in Deutschland. Mit über 500 Expertinnen und Experten an 20 Standorten gestalten WIR tagtäglich individuelle Lösungen für Unternehmen unterschiedlichster Branchen. Was uns besonders macht, ist jedoch nicht nur unsere fachliche Stärke, sondern unser Miteinander. Als ein vor über ...
09.06.2026
Job anzeigen
BüchnerBarella Versicherungsmakler GmbH
- 32425 Minden
BüchnerBarella ist einer der führenden technischen Versicherungsmakler für Industrie- und Gewerbekunden in Deutschland. Mit über 500 Expertinnen und Experten an 20 Standorten gestalten WIR tagtäglich individuelle Lösungen für Unternehmen unterschiedlichster Branchen. Was uns besonders macht, ist jedoch nicht nur unsere fachliche Stärke, sondern unser Miteinander. Als ein vor über ...
09.06.2026
Job anzeigen
BüchnerBarella Versicherungsmakler GmbH
- 54294 Trier
BüchnerBarella ist einer der führenden technischen Versicherungsmakler für Industrie- und Gewerbekunden in Deutschland. Mit über 500 Expertinnen und Experten an 20 Standorten gestalten WIR tagtäglich individuelle Lösungen für Unternehmen unterschiedlichster Branchen. Was uns besonders macht, ist jedoch nicht nur unsere fachliche Stärke, sondern unser Miteinander. Als ein vor über ...
09.06.2026
Job anzeigen
BüchnerBarella Versicherungsmakler GmbH
- 44629 Herne
BüchnerBarella ist einer der führenden technischen Versicherungsmakler für Industrie- und Gewerbekunden in Deutschland. Mit über 500 Expertinnen und Experten an 20 Standorten gestalten WIR tagtäglich individuelle Lösungen für Unternehmen unterschiedlichster Branchen. Was uns besonders macht, ist jedoch nicht nur unsere fachliche Stärke, sondern unser Miteinander. Als ein vor über ...
09.06.2026
Job anzeigen